Cómo disculparse en francés en la recepción del hotel
Para empezar, veamos unas frases y formulas de cortesía útiles a la hora de pedir disculpas en francés.
Hay muchas maneras de disculparse en francés. Quizás conocéis «Pardon», pero veréis que existen muchas frases formales y muy formales que se utilizan en la recepción de los hoteles o en cualquier situación dónde los clientes tienen problemas o se quejan de los servicios.
Expresiones útiles para disculparse en francés
|
Écouter |
Escuchar |
| Je comprends, Monsieur/Madame Dupont. | Entiendo, Sr. / Sra. Dupont. |
| Vous avez tout à fait raison. | Tiene toda la razón. |
S’excuser |
Disculparse |
| Excusez-moi. | Discúlpeme. |
| Excusez-nous. | Discúlpenos. |
| Veuillez m’excusez. (más formal) | Por favor, discúlpenme. |
| Je suis désolé(e) | Lo siento. |
| Je suis vraiment désolé(e) | Realmente lo siento. |
| Nous sommes vraiment désolés, Monsieur/Madame Dupont | Lo sentimos mucho, Sr. / Sra. Dupont. |
Proposer une solution |
Proponer una solución |
| Je vous propose de +INF | Le propongo… |
| Cela vous convient? | ¿Le parece bien? |
| Je m’en occupe personnellement | Me encargaré de ello personalmente. |
10 maneras de disculparse en francés
Escucha varias maneras de decir «lo siento» en francés. Este vídeo está explicado en español.
VER también: Quejas en un hotel en francés
VER: En la recepción de un hotel en francés
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