Francés atención al cliente


atencion  Curso gratis de atención al cliente en francés

Te propongo este curso gratis de francés atención al cliente para atender mejor  a los clientes en varias situaciones autenticas.

A través de diálogos, vídeos, audios y ejercicios interactivos descubrirás las frases de cortesía y las expresiones específicas para relacionarte en francés con los clientes: cómo recibir y acoger al cliente, cómo mantener una conversación telefónica en francés, cómo entender la demanda del cliente, presentar la actividad y los servicios de la empresa, y mucho más.

 

No hay un nivel mínimo requerido : Puedes aprender o revisar rápido tus bases de francés a través de mi curso gratis de francés para principiantesTe recomiendo también echar un vistazo al curso de francés para secretarias.

 


 

 TEMARIO DEL CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE EN FRANCÉS

 

Los saludos en francés
Recibir y acoger en francés: Los saludos en francés (formales e informales) Bonjour, Salut,...
frases útiles en francés
Frases útiles en francés  Pardon, je ne comprends pas,...
 presentarse en francés
¿Cómo presentarse en francés? Je m'appelle... Et toi?
 presentar a alguien en francés
 ¿Cómo presentar a alguien en francés? Je te présente, voici,...
 las profesiones en francés
Hablar de tu trabajo Je suis, je travaille comme...
 rellenar un formulario en frances 1
Rellenar un documento en francés Quel est votre nom?, quelle est votre adresse?,...
 el alfabeto en francés, deletrear en francés
El alfabeto francés 
los numeros en frances
Los números en francés : de 0 à 10, de 10 à 20, 70/80/90,...
 la fecha en francés
La fecha en francés : nous sommes le 3 juin 2014
Atender por teléfono en francés
 customer support team lead by a friendly girl smiling
Tomar una cita por teléfono en francés: Je vous passe,...
 ejemplos de mails en frances
 Ejemplos de mails en francés
Presentar la empresa en francés : actividad/productos y servicios básicos
Ofrecer folletos informativos en francés

Dejame un comentario, gracias! 

    • Aline
      Bonjour, ce site me paraît très intéressant! Pero no puedo ver nada sobre el curso de atenciñon al cliente que propones…